Wat zijn de B2B marketingtrends voor 2017?

Als er één wereld aan verandering onderhevig is, is dat die van de marketing. Om als bedrijf succesvol prospects te kunnen benaderen, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen en trends. Aangezien we al bijna in het nieuwe jaar aanbeland zijn, wordt het tijd om in de glazen bol van 2017 te gaan kijken. What's going on in B2B-marketing? Waar ligt de focus en waar gaan B2B-marketeers in 2017 mee aan de slag?

Contentmarketing

Content marketing staat met stip bovenaan in de to-do-list van een B2B-marketeer. Anno 2016 zet 61 procent van de B2B-marketeers contentmarketing in. In 2017 zal dit percentage oplopen tot maar liefst 83 procent. De focus ligt hierbij op content die echt aansluit bij de doelgroep. Bovendien zal de vorm van deze content breder zijn: niet alleen blogartikelen maar ook steeds meer video content in allerlei formats (faq’s, casestories, webinars, etc.). Waarom is dit zo'n populair marketinginstrument? Contentmarkering is één van de belangrijkste pijlers in het genereren van traffic op de website. En iedereen weet dat het bezoeken van de website een van de eerste stappen in de salesfunnel is. Leadgeneratie is dus veelal de belangrijkste reden voor het inzetten van contentmarketing, gevolgd door het bereiken van specifieke doelgroepen en voor educatie en kennisoverdracht. De verspreiding van content vindt vooral via owned media plaats. De populairste kanalen hierbij zijn de eigen nieuwsbrief, website, blogpagina en natuurlijk social media. Opvallend is dat collega's met klantcontact nauwelijks betrokken worden bij contentontwikkeling. Slechts acht procent van de collega's met klantcontact ontwikkelt content. Toch gek eigenlijk, aangezien content mede als doel dient voor de overdracht van kennis en ter ondersteuning van productlanceringen. Hier ligt dus nog een uitdaging voor de online marketeer én de collega's met klantcontact.

Marketing automation

Markting automation staat momenteel nog redelijk in de kinderschoenen, maar gaat aankomende jaren een steeds belangrijkere rol in de marketingstrategie spelen. Bijna een derde van de B2B-marketeers, 30 procent, geeft aan dat ze marketing automation reeds inzetten en 23 procent wilt dit komende jaar gaan doen. Laten we nog even ophelderen wat marketing automation precies inhoudt:

"Marketing automation is een efficiënte oplossing voor het automatisch omzetten van anonieme online bezoekers naar kwalitatief goede prospects, waarbij gecategoriseerd wordt op basis van gedrag en behoefte, met als doel om leadgeneratie te verhogen."

Uit onderzoek blijkt dat één op de vier B2B-marketeers met een marketing automation tool werkt. In 2017 zal dit aantal steeds groter worden, deze tools schieten momenteel namelijk als paddenstoelen uit de grond. De groei in gebruik van marketing automation tools is goed te verklaren: 41 procent van de B2B-marketeers geeft aan dat marketing automation meer gekwalificeerde leads oplevert en 26 procent zegt zelfs dat de productiviteit van het marketingteam is toegenomen bij gebruik van zo'n tool. Het is verleidelijk om te denken dat enkel de grote spelers in de markt gebruik maken van een marketing automation oplossing. Dit is echter zeker niet het geval. Zowel het MKB als de grote bedrijven zijn te porren voor marketing automation.

Online adverteren

De meeste B2B-marketeers maken gebruik van betaalde vormen van online advertenties om leads te genereren. Zoekmachinemarketing is hierbij de grote favoriet. Op dit moment zet 70 procent van de B2B-marketeers Google Adwords in, en in 2017 zal dit verder stijgen naar 75 procent. Op de tweede plaats komen de LinkedIn advertenties, deze worden écht booming in 2017. De inzet van LinkedIn als advertentiemiddel groeit van 39 naar 62 procent, wat een groei van 60 procent betekent!

"De inzet van LinkedIn als advertentiemiddel groeit van 39 naar 62 procent, wat een groei van 60 procent betekent!"

Met de jaarlijkse toename van het aantal adverteerders, nemen echter ook de advertentiekosten toe. Hetzelfde bereik in 2017 wordt dus duurder. Dit betekent dat B2B-marketeers óf meer budget voor hetzelfde bereik moeten uittrekken, óf dat ze gerichter moeten adverteren. Gelukkig bieden de twee belangrijkste advertentieplatformen voor B2B-marketeers, Google Adwords en LinkedIn, veel segmentatie- en testmogelijkheden om zo een succesvolle gerichte campagne te kunnen voeren.

Mobile proof

Het mobiele websitebezoek is nog steeds in opmars. 81 procent van de B2B-marketeers geeft aan dat hun website al geschikt is voor mobiel gebruik en 10 procent gaat dit in 2017 oppakken. Kortom, in 2017 zullen bijna alle B2B-ondernemingen een responsive website hebben. Dit is ook echt een must, aangezien de verwachting is dat Google in 2017 de ‘search index’ gaat opsplitsen, waarbij er een aparte ‘mobile search index’ komt. Deze ‘mobile search index’ zal als primaire index gaan fungeren.

Accountability

Accountability, ROI, oftewel: wat levert het op?! Sommige B2B-marketeers zeggen: 'Als het niet meetbaar is, moet je het niet doen.' 70 procent van de B2B-marketeers maakt zijn activiteiten meetbaar. Maar toch maakt nog steeds één op de drie B2B-marketeers niet inzichtelijk wat de resultaten zijn van marketinginspanningen. Dat is in het digitale tijdperk toch zeer opvallend, terwijl juist veel B2B-activiteiten goed meetbaar zijn. Blijven meten en inzichtelijk maken wordt steeds belangrijker. Blijf inspanningen continu testen en blijf experimenteren. Alleen zo kunnen marketinginspanningen worden geoptimaliseerd.

Online en offline combineren

Digitalisering, online kanalen, automation, het klinkt allemaal veelbelovend. En dat is het ook, maar vergeet daarbij niet de traditionele kanalen. 2017 is het jaar waarin je het verschil kunt maken door online en offline marketing met elkaar te combineren. Juist wanneer er steeds meer activiteiten automatisch en online plaats vinden, waar persoonlijke aandacht achterwege blijft, zullen deze kanalen een toegevoegde waarde zijn. Door de verschillende kanalen netjes op elkaar af te stemmen creëer je een maximaal overtuigende boodschap waarin je bovendien optimaal profiteert van herhaling.

Kortom de B2B-marketeer van 2017...

B2B-marketeers zijn tegenwoordig vooral bezig met online marketing in de breedste zin van het woord. Meten, digitaliseren en automation, de moderne B2B-marketeer is een creatieve marketeer met een neus voor data intelligence en digital marketing. En aangezien er in 2017 volop ontwikkelingen plaatsvinden, heeft de B2B-marketeer voldoende uitdagingen om kennis en vaardigheden op peil te houden.

Een goede business toegewenst in 2017!

Bronnen: Emerce, Blinker en B2Bmarketeers