Facebook's Custom Audiences: targeten op basis van e-mailadres

Deze maand staan veel artikelen op ons blog in het teken van e-mailmarketing. In dit artikel slaan we een kleine zijweg in en onderzoeken wat u nog meer kunt doen met de door u verzamelde e-mailadressen. Facebook biedt met Custom Audiences namelijk de mogelijkheid om advertenties te targeten op basis van die e-mailadressen. Zo kunt u klanten die u al in uw e-mail adressenbestand heeft ook bereiken via Facebook.

Hoe werkt adverteren op Facebook?

U zult ze ongetwijfeld weleens gezien hebben, advertenties op Facebook. Vaak aan de rechterkant van de pagina en soms tussen de nieuwsberichten van uw vrienden. De advertenties worden getoond, omdat u in het door de adverteerder gekozen profiel valt. Bij het aanmaken van een advertentie kan de adverteerder kiezen welke facebookgebruikers de advertenties te zien krijgen. Dat noemen wel ook wel het targeten van advertenties. Bijvoorbeeld mannen tussen 30 en 40 jaar, minimaal een HBO-opleiding en geïnteresseerd in marketing en B2B. Per selectiecriterium betaalt de adverteerder een extra toeslag bovenop de standaardprijs die per klik wordt afgerekend.Behalve de mogelijkheid om te targeten op selectiecriteria als geslacht, leeftijd, opleidingsniveau en interesses kunt u de advertenties dus ook richten op de facebookprofielen van mensen waar u de e-mailadressen van heeft. Dit wordt ook wel custom audiences genoemd.

Voordelen custom audiences

Door uw advertenties te richten op personen van wie u e-mailadressen heeft, kunt u hen ook op Facebook gericht bereiken. Een extra contactmoment met uw doelgroep dus. U kunt daarbij ook filteren op bijvoorbeeld bestaande klanten, prospects, oud-klanten en andere specifieke doelgroepen. Ook kunt u hiermee meer 'likes' krijgen op Facebook, zeker wanneer u target op bestaande klanten. Zij kennen uw bedrijf en product of dienst al en zullen dus eerder liken. 

Nadelen custom audiences

Het op Facebook adverteren aan de hand van e-mailadressen heeft ook nadelen. Ten eerste betaalt u relatief veel terwijl u slechts een kleine groep mensen die bereikt. Een ander nadeel is dat er bij custom audiences gegegevens worden gematcht die bekend zijn bij Facebook. Doorgaans zijn dit persoonlijke gegevens en dus zullen er relatief weinig zakelijke e-mailadressen te vinden zijn. Hierdoor is het gebruik van custom audiences veel geschikter voor B2C doeleinden.

Eindoordeel

Adverteren met custom audiences kan lucratief zijn en kan zeer gericht worden ingezet, maar is eerder geschikt voor B2C marketing.Heeft u vragen over deze vorm van adverteren op Facebook of over andere marketing- en saleskwesties? Neem dan contact met ons op.

Door Rico den Burger, namens Ad Hoc Data