E-mail Benchmark 2021

Daar is hij dan, de unieke 18e editie van de E-mail Benchmark!  

Om de trends en ontwikkelingen op het gebied van e-mailmarketing voor 2021 in kaart te brengen heeft Team ITG (voorheen e-Village) ook dit jaar kwantitatief onderzoek uitgevoerd onder ruim 150 Nederlandse bedrijven.

Dit het afgelopen jaar spannend, maar wat waren nu eigenlijk de opvallendste ontwikkelingen van het afgelopen jaar? Heeft Corona effect gehad op hoe we het kanaal e-mail gebruiken en hoe onze database invloed heeft op onze communicatie? In 2020 speelde e-mail een belangrijkere rol dan ooit, omdat het nieuwe normaal Nederlanders dwong thuis te blijven en e-mail daarbij als communicatievorm onmisbaar bleek.

Je kunt de E-mail Benchmark 2021 hier downloaden.

Het is natuurlijk het meest interessant om het document zelf te lezen en te zien hoe de cijfers in de verschillende branches zijn onderverdeeld. Geen tijd voor? Hieronder zie je een korte samenvatting!



Meer blogs lezen? Bekijk ons overzicht.