Anti-spam policy

Alvorens een abonnement aan te gaan op één van onze producten dient u het volgende in acht te nemen: Het verzenden van ongevraagde e-mail, zowel aan particulieren als aan zakelijke adressen, is bij de wet ten strengste verboden.

Wanneer mailen is toegestaan
Het is alleen toegestaan e-mail te sturen wanneer de ontvanger daarvoor expliciet zijn of haar toestemming heeft verstrekt.

Toestemming kan op de volgende manieren zijn verstrekt:

Aanmelding via een specifiek aanmeldformulier op uw website
Aanmelding via een algemeen contactformulier op uw website waarop middels het aanvinken van een checkbox bewust aangegeven is dat men een nieuwsbrief wenst te ontvangen
Offline aantoonbare schriftelijke toestemming, bijvoorbeeld via een brief of fax
Offline aantoonbare mondelinge toestemming, bijvoorbeeld via een bandopname of visitekaartje

Wanneer er sprake is van een recente aantoonbare klantrelatie met de ontvanger, wat inhoudt dat de ontvanger in de afgelopen 24 maanden producten en/of diensten bij u heeft afgenomen en dat dit aantoonbaar is middels een opdrachtbevestiging of contract, dan is het toegestaan deze te mailen zonder expliciete toestemming.

Algemene opt-in bestaat niet
E-mailadressen die u heeft verkregen via een derde partij, op welke wijze dan ook, zijn nooit opt-in. Ook al geeft de leverancier anders aan. U dient namelijk zelf toestemming te hebben verkregen van de ontvanger, niet de leverancier.

Verplichte afmeld mogelijkheid (opt-out)
In iedere commerciële of informatieve mailing dient een duidelijke mogelijkheid aanwezig te zijn waarmee de ontvanger zich snel en eenvoudig kan afmelden voor toekomstige mailings. Deze mogelijkheid wordt een opt-out genoemd. Ieder bedrijf of particulier dient voor zichzelf alle afmeldingen van zijn of haar mailing bij te houden. Het opnieuw versturen van een mailing aan een bedrijf of particulier dat zich eerder reeds heeft afgemeld voor een mailing is wettelijk verboden.

Aansprakelijkheid
De volledige aansprakelijkheid rust ten alle tijden bij het bedrijf of de particulier die opdracht geeft tot het verzenden van de mailing en zijn of haar naam gebruikt als afzender van de mailing. Zo kan de adressenleverancier, maar ook een eventuele derde partij die is ingeschakeld voor de verzending van de mailing, op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld wanneer bovenstaande regels niet op de juiste manier zijn nageleefd.

Zie de officiële website van de OPTA en de website Spamklacht.nl voor meer informatie.